I Principi Etici di Ferdinando per un Turismo Rispettoso e Autentico in Campania
Valida dal 1° settembre 2025
PERCHÉ LA CARTA VESUVIANA?
Il Vesuvio è il cuore pulsante della Campania: simbolo di forza, potenza, fertilità e responsabilità. Così come il vulcano richiede rispetto per donare i suoi frutti, Ferdinando crede che il turismo debba nascere da un patto tra territorio, comunità e visitatori.
Questa carta non è un semplice regolamento: è la nostra guida morale per costruire un’esperienza che:
- Celebra l’autenticità della Campania, senza stereotipi;
- Protegge le persone (lavoratori, turisti, residenti);
- Rispetta la terra che ci nutre da millenni.
I NOSTRI VALORI
🌋 1. IL RISPETTO PER LA TERRA
“La Campania è un dono: la trattiamo come un orto di limoni, non come una risorsa da sfruttare.”
- Cosa facciamo:
- Privilegiamo attività con prodotti a km 0 (es. mozzarella di bufala DOP, pomodoro San Marzano);
- Collaboriamo con enti per la tutela dell’ambiente e della natura (5% degli introiti è devoluto);
- Rimuoviamo locali con segnalazioni di illegalità (es. danni ambientali, abusivismi, occupazioni illegali).
🤝 2. L’UMANITÀ PRIMA DI TUTTO
“Nessun turista è un numero: ogni consiglio è un incontro tra storie.”
- Cosa facciamo:
- Il nostro impegno è promuovere locali rispettosi della legge.
- Inseriamo accessibilità come criterio fondamentale (es. locali con ingressi per disabili);
- Promuoviamo attività gestite da giovani e botteghe storiche, cuore fra passato e futuro campano.
🍋 3. L’AUTENTICITÀ COME REGOLA
“Niente ‘tarallucci e vino’ per turisti: solo ciò che amiamo davvero della nostra terra.”
- Cosa facciamo:
- Rifiutiamo stereotipi (es. “pizza e limonata a cosce aperte”) a favore di tradizioni genuine (es. saperi artigiani, feste popolari);
- Privilegiamo locali con storie vere e documentate (es. “Trattoria gestita da 3 generazioni nella stessa strada”);
- Non accettiamo segnalazioni senza esperienza diretta (no influencer che non hanno mai visitato il posto).
CRITERI DI INSERIMENTO: COSA VIENE PROMOSSO E COSA VIETIAMO SULLA PIATTAFORMA
Per garantire coerenza con i nostri valori, utilizziamo questa tabella trasparente.
| Cosa è valorizzato | Cosa è vietato |
|---|---|
| Locali con recensioni positive su igiene e qualità del cibo (almeno 4/5 su Google) | Locali con multe recenti per igiene o sicurezza (es. ASL) |
| Attività con menu in italiano e inglese (per turisti) | Chi non ha contatti verificabili (sito, telefono, PEC) |
| Esercenti che utilizzano fornitori locali | Chi pratica prezzi differenziati per turisti (es. “per stranieri 2x”) |
| Associazioni no-profit certificate (RUNTS, 5×1000) | Chi promuove servizi illegali (es. escursioni non autorizzate al Vesuvio, attività senza licenza) |
| Locali con prodotti stagionali e locali (es. limoni di Sorrento, albicocca del Vesuvio) | Chi usa materiale promozionale offensivo (es. stereotipi negativi napoletani, discriminazioni territoriali\razziali) |
ℹ️ Nota per gli esercenti: Se non rispetti un criterio, non è una condanna. Ci confronteremo sui feedback ricevuti (es. suggerimenti per diventare accessibile) prima di rimuoverti.
IL NOSTRO PROCESSO DI MODERAZIONE
Ogni segnalazione di utenti, esercenti o influencer è gestita con cura e trasparenza:
- SEGNALAZIONE
- Un turista, esercente o influencer segnala un problema tramite:
- Bottone “Segnala errore” sul sito web o sull’app;
- Email a assistenza@ferdinando.info
- Un turista, esercente o influencer segnala un problema tramite:
- VERIFICA
- Incrociamo fonti ufficiali:
- Recensioni verificate;
- Documenti forniti dall’Esercente (es. certificati).
- DIALOGO
- Contattiamo l’Esercente per una replica entro 48h;
- Proponiamo soluzioni
- AZIONE
- Se il problema persiste:
- Rimuoviamo la segnalazione dal nostro archivio;
- Pubblichiamo il motivo sul Report Trasparenza
- Se il problema persiste:
IL TUO RUOLO NELLA CARTA VESUVIANA
👤 Per i Turisti
- Segnala con rispetto: Usa il bottone “Segnala errore” solo per fatti verificabili (es. “Il locale non esiste come indicato”);
🏪 Per gli Esercenti
- Aggiorna i tuoi dati. Contattaci per aggiornare la scheda del tuo locale quando cambia la sede o l’oggetto dell’attività.
📱 Per gli Influencer
- Solo esperienze reali: Se non hai visitato il locale, non segnalarlo;
- Dichiara sempre #ad: Rispetta il Codice di Autodisciplina Pubblicitaria.
GARANZIE DI TRASPARENZA
Per dimostrare che non sono solo parole, pubblicheremo ogni 6 mesi:
| Attività | Numeri |
|---|---|
| Numero di locali rimossi e motivi (es. 2 per igiene scadente) | ferdinando.app/report |
| Statistiche su utenti aiutati (es. 12.500 consigli/mese) | Report annuale |
| Feedback anonimizzato da esercenti e turisti | Sezione dedicata sul sito |
| Dettagli sulle donazioni ambientali (es. 500€ per pulizia spiaggia di Castelvolturno) | Social e report |
🔍 Puoi richiedere in qualsiasi momento:
- La copia completa del Report Trasparenza;
- L’elenco dei criteri di moderazione utilizzati per un caso specifico.
FIRMA SIMBOLICA
La Carta Vesuviana è un patto tra Ferdinando e la Campania. La sottoscriviamo con orgoglio:
FERDINANDO
CONTATTI E AGGIORNAMENTI
- Per dubbi o segnalazioni: assistenza@ferdinando.info
🌿 Ultima riga, come in una lettera campana:
“Questa carta non è scritta nella pietra, ma nel cuore.
Se la Campania è casa nostra, Ferdinando è la chiave che la condivide con il mondo.
Tienila stretta, e aiutaci a migliorarla insieme.”
FERDINANDO – LA TUA GUIDA AUTENTICA IN CAMPANIA
www.ferdinando.info | Instagram @askferdinando